Diferencias entre el marketing digital y marketing tradicional
Inicialmente es importante que se conozca que es el marketing, este es un proceso que contiene en sí un conjunto organizado de técnicas debidamente estudiadas que tiene como objetivo potencializar el comercio de un producto, es decir, el marketing permite identificar las necesidades del consumidor, luego de esto reconocer las potencialidades que tiene mi producto para solventar estas necesidades, para disponerme a venderlo en un pecio justo. Ahora bien, el Marketing digital, es el conjunto de estrategias, que se encargan de desarrollar estos procesos mediante el ámbito digital, encargado de la comunicación y comercialización electrónica de estos productos y servicios, es decir, todo lo que se hace para vender productos y servicios pero mediado por la internet, tanto como el lugar, los medios de pago, acordando envíos, dando a conocer el servicio y demás, usando canales digitales tales como Blogs, redes sociales, anuncios en los canales de búsqueda como Google, Yahoo! y más.
¿Cuáles son las características de este tipo de marketing digital con el marketing tradicional? Sucede que el marketing digital como se mencionó tiene un nivel de alcance mucho más elevado que el tradicional, diversificando sus canales de difusión y facilitando los procesos de venta y comunicación, por esto que sea usado principalmente por las empresas más grandes. Este tipo de Marketing permite a su vez que se retroalimenta directamente con los consumidores, dando paso a renovaciones en pro del crecimiento del producto o servicio que se quiere ofrecer; se identifica un menor costo en comunicaciones y permite llegar a una gran audiencia.
Anterior a la revolución del internet, realizar un proceso de investigación de mercado, el cual era el Marketing tradicional, requería de mucho más trabajo, dinero y tiempo. En este punto era necesario contratar todo un equipo de trabajo, concretar todo un plan de trabajo, invertir unas gran cantidades de dinero que le permitiera a los trabajadores ir en trabajo de campo y reconocer en los lugares o el público cuáles eran esas necesidades, rompiendo además con la comunicación directa por parte de la empresa con el consumidor, analizar toda esta información tomada y posterior generar un informe final para poder proceder; evidenciamos que era un proceso largo, costoso y que no garantiza los mismos resultados que se evidencian en el marketing digital.
Además de lo anterior, la comunicación se vuelve más confiable a través de los canales digitales, pues cuando se tomaban muestran en campo era más difícil reconocer si el consumidor o lugares no estaban condicionados por el trabajador recolector de información, mientras que dentro del internet, es posible realizar un rastreo más orgánico y confiable frente a los intereses del consumidor, teniendo en cuenta que incluso a través de canales como Google Ads es el consumidor quien llega al producto a través de la búsqueda de sus propios intereses. Se hace un rastreo de intereses a través de otro tipo de estrategias, como el conteo de likes dentro de las redes sociales, o las impresiones en los mismos, además de volverse más efectivo el rastreo en general de interacciones dentro de los canales digitales.